In diesem Schwerpunkt wird untersucht, welche psychologischen Faktoren die Akzeptanz der Konsument:innen von neuen Technologien fördern oder hemmen. Abgeleitet werden Einsichten, welche Marketingbotschaften für welche Kundengruppen am effektivsten wirken und welche Strategien Unternehmen einsetzen können, um die Akzeptanz neuer Technologien zu erhöhen. Anwendungsdomains inkludieren Algorithmen, künstliche Intelligenz, autonome Fahrsysteme und Smart-Home-Systeme.